简历“整容”成生意?當心“敲門砖”變“绊脚石”
新華社天津7月10日電(記者白佳麗、栗雅婷)對求職者來説,簡歷理應力圖實事求是,但現在,讓簡歷“看上去更美”卻成為了某些人賺錢的买卖。此前“重慶女孩幫改簡歷助3萬人求職乐成”的話題衝上熱搜,讓“簡歷優化師”成為熱詞。畢業季來臨,記者親測簡歷“整容”過程,經過調研發現,撰寫簡歷、優化簡歷等服務存在於多家電商平臺、雇用網站,乃至微信群中,其背後服務品質低下、人員資質不明、誘導簡歷造假、隱私洩露頻發等問題也渐渐表露。
記者親測簡歷“整容”
記者在某電商平臺以“簡歷優化”為關鍵詞,搜刮到2萬多條相關服務資訊,價格從幾十元到上百元不等,多家店舖月銷量超過一萬單。一名供给該服務的賣家暗示,近幾年“簡歷優化”市場持續擴大,本身的小店現在均匀天天都有幾十個訂單。
簡歷若何“整容”?企業HR是不是“買單”?記者諮詢多家店舖後發現,“簡歷優化”服務的定價與求職者的事情年限紧密親密相關,店舖大多根據事情經歷的繁簡水平、交稿時間等收取分歧費用,減肥方法,但“優化”结果卻參差不齊。
記者以應屆畢業生的身份,在淘寶選取了一家持久液,“優化簡歷”的店舖,客服人員開端领會情況後暗示,“優化”一份中文簡歷65元,4小時交稿,隨後為記者分派了簡歷執筆老師,並稱其“具备十多年人力資源從業經驗”。
記者提交根基資訊桃園室內設計,3小時後,一份“标致簡歷”新鮮出爐。但仔細閱讀發現,一些記者從未供给過的事情內容和證書被寫在了簡歷上,如“電腦二級證書”“駕駛證”等。記者向執筆老師暗示本身並未考取相關證書,部門事情內容也沒有參與過,但執筆老師回復:“不會有人穷究”。
記者在另外一家標價較高的店舖中選擇了一款“簡歷優化”服務,暗示本身並沒有获得雇用请求的資格證書,但想請“優化師”在“優化”過程中添加該內容。隨後店舖客服請記者添加其微信,暗示可以幫忙代辦所需證書,並稱“根基可以以假亂真”。
一名從業多年的企業HR告訴記者,比年來收到的“模板式”簡歷增多,部門簡歷“優化”痕跡明顯,特别是實習經歷、校園經歷和資格證書是“優化”的重要對象。
簡歷“整容”背後“雷點”重重
商家讓簡歷“華麗變身”的同時,也為求職者埋下了重重“雷點”。
雷點一:“優化師”身份造假,當心被矇騙。記者發現“簡歷優化”項目大多宣稱“師資气力雄厚”“焦点老師為10年以上大廠專業HR或獵頭”,乃至分歧店舖還會利用一模一樣的廣告頁。
記者諮詢某電商平臺的店舖時,客服人員暗示“優化師”為一家知名網際網路公司的資深HR,但記者向該網際網路公司核實後,該公司事情人員暗示“沒有供给簡歷潤色的收費服務,也嚴禁員工參與此類服務。”一名供给“簡歷優化”服務的商家坦言,這一行魚龍混雜,有的“大廠資深HR”极可能只是“在校大學生”。
雷點二:“無中生有”內容造假,當心被HR“拉黑”。記者在某投訴平臺看到,一網友購買了價值498元的“簡歷優化”服務,但成稿中卻存在大段網路摘抄內容,誇張地編造了許多她本人並未經歷的事情內容。某電商平臺的售後評論區,一名買家發佈的谈天截圖顯示,買家質疑本身並未做過老師,為什麼簡歷裏會有相關經歷?優化師回復:“您沒有寫實習經驗,我就給您加之去的。”
某大型科技公司一位資深HR告訴記者,“無中生有”是“優化師”的慣用伎倆,這給公司的雇用事情增长了極大的布景調查本錢,還會造成不公允競爭。
雷點三:前腳“簡歷優化”後腳“騷擾電話”,當心隱私被洩露。記者發現,雖然大部門商家承諾保障顧客的資訊平安,但依舊存在“簡歷優化”後隱私洩露的情況。在天津某大學就讀的小李告訴記者,本身此前為進入某網際網路公司實習,購買了“簡歷優化”服務,但收到簡歷沒多久,就連續接到騷擾電話。
雷點四:評價標準不統一,當心陷維權窘境。黑貓投訴平臺顯示,本年4月,一名匿名用戶投訴某平臺的“簡歷優化”服務,稱簡歷經過屡次点窜並無實際變化,優化師與其從事行業不匹配,请求退款。但商家則暗示,買家已享受簡歷優化、內容点窜、更換導師等權益,無法進行退款。
記者調研發現,“簡歷優化”産生的投訴案例中,乐成維權的消費者寥寥無幾。業內人士坦言,該行業服務標準並無統一規定,消費者至多給個差評。
“優化簡歷不如優化本身”
在21世紀教诲钻研院院長熊丙奇看來,求職者簡歷不應依賴别人進行“優化”,且應以真實為底線。“對於高校畢業生來説,撰寫簡歷是能力範圍內的事變,也反应了高校就業指導事情的水準。若是在簡歷上造假,將給未來的求職和職業發展留下失期污點。”熊丙奇説。
上海錦天城(天津)律師事務所合夥人王忠琦律師強調,簡歷造假可能涉嫌違法。簡歷造假過程中,若是触及偽造國家機關印章、偽造公司、企業、事業單位、人民團體印章等行為,乃至可能會涉嫌犯法。
“大學生就業指導應作為高校必修課,但實際上,一些學校的就業指導事情並不到位,導致有的學生在大學期間缺少杰出的職業發展規劃,求職期間也沒有明確的求職目標,缺少相關的求職技能和能力,是以有的求職者會選擇‘簡歷優化師’。”熊丙奇説。
别的,專家認為,應對證件、履歷的制假、造假行為加強監管,嚴厲打擊簡歷血氧機,“整容”背後産業鏈,營造公允的求職環境。同時,求職者也應樹立正確就業觀,比簡歷更首要的是提高本身競爭力,“優化簡歷”不如優化本身。(參與採訪:劉佳妮)
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