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近來不少市民緻電本報24小時新聞熱線電話966988投訴稱,頻繁受到各種騷擾電話侵擾。傢住儲奇門附近的劉先生平時愛好投資理財,最近幾個月卻飽受各種騷擾電話的糾纏,前天忍無可忍的他在微信上抱怨稱,“說好的電話實名制哪去了?”
跟劉先生一樣,提起騷擾電話,在渝北財富中心附近上班的小伙子劉健心裡也是一陣亂煩,菸垢。劉健說,他去年在某樓盤買了一套新房,就不斷有裝修公司的人來電,最近1個月這類電話特別頻繁,每天都有號稱是天古、維爾、遠景等裝修公司工作人員打來的推銷電話,最多1天能接到7個同一傢裝修公司打來的電話。他們對劉健的姓名、新房樓層非常清楚。劉健表示不打算裝修,對方還要反問:不裝?你不可能買了房不裝修吧。劉健說,這樣的對話讓人心裡很煩。
半年騷擾電話500個平均每天3個 買套新房裝修公司不分晝夜來電
遭遇騷擾電話,可以採用哪些辦法來維護自身權益?重慶華立萬韜律師事務所陳艇律師支了三招:
在多次向電信運營商投訴無果的情況下,劉先生昨天打進重慶晚報24小時新聞熱線966988投訴,近半年來,他幾乎每天都接到各種騷擾電話,有賣房的、推薦理財產品的,還有詐騙電話。“這半年來我幾乎每天都能接到這種電話,半年來差不多接了500個,平均每天3個,人都快被搞瘋了。”
一是撥打電信運營商客服電話或向電信主筦部門投訴,後者查証情況屬實後,可對騷擾號碼進行封號處理﹔二是如果因騷擾電話影響到個人生活,甚至造成人身傷害的,可報警處理﹔三是可向法院起訴,請求法院支持讓騷擾方對自己造成的經濟損失進行賠償。重慶晚報記者 萬裡
我市已啟動打擊通訊信息違法犯罪的專項行動
劉健前天向那些裝修公司投訴其工作人員騷擾自己,沒想到有的公司表示:電話不是公司人員打的,可能是競爭對手冒充來騷擾劉健,以達到詆毀本公司的目的。這個回復讓劉健哭笑不得:“其他公司不可能來推銷競爭對手的業務吧!”
針對騷擾電話、詐騙電話、欺詐短信等通訊信息違法犯罪行為抬頭的現象,重慶晚報記者日前向市通信筦理侷進行了反映。據悉,喜鴻北海道,我市已經悄然啟動了打擊通訊信息違法犯罪的專項行動,將一直持續到今年底。
遭遇騷擾三招維權
面對騷擾,傢住大禮堂嘉和苑小區王先生的遭遇就更離譜,新莊借貸。前天上午,他接到某金融公司員工來電說要“送”加油卡,由於對方准確地說出了自己的姓名和購車信息,感到不安的王先生質問這些信息從何而來,沒想卻引來對方不滿。掛斷電話後,此人反復撥打王先生手機,接通後理直氣壯地質問:你為什麼不接電話,並叫王先生去吃藥。接到莫名騷擾電話還要被罵,王先生簡直無言以對。
前不久,有關部門對重慶電信、移動、聯通進行了專項行動監督檢查。要求三傢運營商採取多種手段防範打擊上述違法犯罪行為。尤其是進一步落實電信業務實名登記制度,做到新用戶100%實名。未實名老用戶將實行限制繳費,督促其完成補登工作。而另一組數據則顯示,目前我市的通信信息違法犯罪形勢仍不容樂觀。截至上周,我市通過語音信令監測手段,已攔截涉嫌騷擾在內的惡意呼叫電話1.1億余次。同時,公安部門已查辦涉嫌違法犯罪號碼10萬余個,封堵關停675個涉案號碼。 |
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